Os relacionamentos interpessoais (amorosos, familiares, amizade, trabalho) são essenciais para o bem-estar e saúde mental, já que poderão funcionar como uma fonte de afeto, apoio social e conexão. No entanto, por vezes esses mesmos relacionamentos poderão ser uma fonte de stress e sofrimento psicológico. Isto acontece, por vezes, fruto de algumas dificuldades de comunicação, ora porque não conseguimos comunicar aquilo que sentimos e pensamos, ora porque o fazemos e não somos bem interpretados/as pelo recetor da mensagem.

Deste modo, desenvolver as nossas competências de comunicação poderá fomentar melhores relacionamentos e, consequentemente, maiores níveis de bem-estar e equilíbrio. De seguida, sugerimos algumas estratégias para o/a ajudar a melhorar a sua comunicação.

Escuta Ativa e Empatia

Escute com atenção aquilo que lhe dizem e faça um esforço genuíno por compreender, se necessário colocando questões para entender a perspetiva do outro e as suas emoções. É importante que se concentre na mensagem que lhe estão a tentar passar, evitando pensar antecipadamente na resposta que pretende dar. Demonstre que se preocupa com a opinião do outro e com a forma como ele se está a sentir.

Mensagem Clara e Direta

Grande parte dos conflitos nos relacionamentos surgem na sequência de mensagens que não são claras e diretas, já que estas abrem espaço para diferentes interpretações e aumentam a probabilidade de surgirem mal-entendidos. Faça um esforço por dizer aquilo que pensa e sente de forma clara e direta, em vez de transmitir mensagens contraditórias ou esperar que o outro compreenda aquilo que está a sentir, sem o comunicar diretamente.

Regulação Emocional

A comunicação clara e direta tem como pressuposto a capacidade para regular as suas emoções, já que uma vivência emocional muito intensa poderá dificultar a sua capacidade de comunicar eficazmente. Assim, é muito importante compreender o que está a sentir em cada momento, e de que forma poderá gerir as suas emoções, permitindo-se escutar o outro com atenção e devolver-lhe uma resposta clara.

Respeito pela Diferença

Todos somos diferentes e únicos, temos diferentes interesses, perspetivas e características de personalidade. É importante que tente compreender o outro, ao invés de o tentar mudar, já que essa tentativa pode fazer levar ao afastamento nos relacionamentos.

Tempo de Qualidade

Para escutar e compreender o outro, é importante que passem tempo de qualidade em conjunto. Faça um esforço por ter conversas importantes ou resolver conflitos longe de distrações (por exemplo, dispositivos eletrónicos). Por outro lado, tentem agendar programas de lazer que todas as partes envolvidas gostem, para promover o bem-estar e, consequentemente, uma comunicação mais eficaz.

Elogios

Demonstrar e receber apreço e gratidão é essencial para os relacionamentos saudáveis, pelo que deve fazê-lo sempre que possível. Poderá ser algo difícil numa fase inicial, mas com a prática tornar-se-á mais fácil.

Lembre-se que a comunicação é uma competência que pode ser desenvolvida e aprimorada ao longo da vida. Se estiver a enfrentar dificuldades neste âmbito e o seu bem-estar estiver comprometido, recomenda-se a procura de um profissional, que poderá ajudar a praticar cada uma das ferramentas sugeridas acima.

A comunicação pode ser a chave para melhores relacionamentos, maior conexão e maior bem-estar. Conte connosco para ajudar naquilo que estiver ao nosso alcance!

Fonte: Dra. Beatriz Gonçalves – Psicóloga Clínica – Adultos a partir dos 18 anos – Equipa COGE